Преобразуйте свой бизнес

Непрерывная работа 24/7: AI‑агент моментально реагирует на появление нового лида — неважно, день это или ночь. Статистика показывает, что задержка ответа снижает вероятность конверсии; AI‑ассистент предотвращает это, вступая в диалог с потенциальным покупателем сразу после проявления интереса. В отличие от людей, виртуальный агент не уходит на больничный и не берёт отпуск, поэтому ваши продажи не зависят от расписания сотрудников. Исследования отмечают, что AI‑агенты могут работать «круглосуточно, всегда готовы».

Мгновенный захват и квалификация лидов: AI‑ассистент не просто отвечает на запросы, но и проверяет их релевантность. Он анализирует данные и поведение пользователя, автоматически оценивая перспективность контактов и передавая в работу только горячие лиды. Такой подход избавляет менеджеров от пустых разговоров и повышает эффективность отдела продаж.

Автоматизация расписаний: Назначение встреч — одна из самых трудоёмких задач. AI‑агент синхронизируется с календарями команды, предлагает клиентам свободные слоты и фиксирует время. Это устраняет обмен письмами и звонками, сокращает число переносов и снижает количество сорвавшихся встреч. Система также отправляет напоминания, что минимизирует количество «пропавших» контактов.

Постоянное сопровождение и отсутствие упущенных клиентов: Вручное сопровождение часто прерывается — менеджеры могут забыть отправить письмо или вернуться к лидам. AI‑ассистент никогда не забывает: он отслеживает открытия писем, клики и другие сигналы, чтобы в нужный момент отправить персонализированное напоминание или предложение, продолжая диалог до тех пор, пока клиент не будет готов к общению с менеджером.

Персонализированные коммуникации: Современные покупатели ценят индивидуальный подход. AI‑ассистент использует технологии обработки естественного языка и прошлые данные о клиентах для создания сообщений, которые учитывают интересы, предыдущие покупки и взаимодействия. Это повышает доверие и увеличивает вероятность сделки.

Интеграция и прозрачность: Все действия ассистента автоматически записываются в CRM-систему, что гарантирует актуальность данных и исключает ручной ввод. Отдел маркетинга получает отчёты о конверсиях, откликах и эффективности кампаний и может оперативно корректировать стратегию.

Рост конверсии: Благодаря скорости реакции, умной квалификации и последовательным касаниям AI‑агент формирует устойчивый поток тёплых лидов. Исследования показывают, что компании, применяющие такие технологии, теряют меньше клиентов и фиксируют рост числа закрытых сделок.

Таким образом, автоматизация маркетинга и продаж с помощью AI‑агента выводит ваш отдел на новый уровень: сотрудники освобождаются от рутинной работы и сосредотачиваются на стратегии, а ваша компания остаётся на связи с потенциальными клиентами круглосуточно без выходных, минимизируя вероятность упущенных возможностей.

Мы не ограничиваемся готовыми шаблонами — наш подход строится на глубоких технических интеграциях. AI‑ассистент подключается к вашему CRM, корпоративной почте, мессенджерам и другим бизнес‑приложениям, чтобы все данные поступали в единый центр и синхронизировались без задержек. Благодаря этому:

Единое информационное пространство. Интеграция чат‑бота с CRM позволяет обрабатывать запросы клиентов круглосуточно и автоматически заносить результаты в систему. Это избавляет сотрудников от ручного ввода данных и помогает поддерживать CRM «чистой» и актуальной.

Сбор и анализ данных. AI‑ассистент не просто ведёт диалог, а собирает информацию о взаимодействиях с клиентами. Эти данные автоматически попадают в CRM и помогают лучше понять поведение и предпочтения аудитории. Такой поток данных обеспечивает отделам маркетинга и продаж актуальные инсайты для персонализированных кампаний.

Умная автоматизация процессов. AI внутри CRM анализирует шаблоны поведения клиентов, прогнозирует вероятность сделки, расставляет приоритеты по лидам и предлагает «следующий лучший шаг» — отправить письмо, назначить звонок или поделиться материалами. Он также автоматически фиксирует письма, звонки и встречи, освобождая команду от рутинной работы.

Поддержка любой системы с API. Мы имеем квалификацию и опыт интегрировать AI‑ассистента практически с любым сервисом, который предоставляет API: ERP‑системы, HelpDesk‑платформы, проектные менеджеры, маркетинговые инструменты. Такой подход гарантирует, что ваш ассистент станет полноценной частью инфраструктуры, а не отдельным «островком».

Масштабируемость без расширения штата. Автоматизация взаимодействий через CRM позволяет обрабатывать большой поток обращений без найма дополнительных сотрудников. Компании, интегрировавшие AI‑чат‑боты в CRM, отмечают рост эффективности и сокращение времени на административные задачи.

За счёт грамотной интеграции AI‑ассистента с вашей экосистемой вы получаете мощный инструмент, который обеспечивает постоянный доступ к информации, автоматизирует рутинные процессы и помогает принимать решения на основе данных.